¡Ey, capo! Sabemos que a veces comprás algo y después decís: “mmm, no era lo que esperaba” o “me quedó como un zapato en la cabeza”. No te preocupes, que acá te contamos cómo cambiar o devolver tu compra sin vueltas y con buena onda.
Tenés dos opciones piolas para devolver o cambiar tus productos:
En nuestras tiendas: Venite con el ticket de compra (no, el ticket de la pizza no sirve) y el producto. Nuestro equipo te va a atender con una sonrisa y te va a ayudar a hacer el cambio rapidito.
Desde tu casa, en pijama y con mate: Si preferís quedarte en casa, mandanos un mail a [email protected]. Nos encargamos de todo y te contactamos lo antes posible para coordinar el cambio o la devolución. ¡Así de fácil!
¡Ojo al piojo! Las devoluciones y cambios solo se pueden hacer dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. Después de ese tiempo, ya no podemos aceptar devoluciones, porque sabemos que la vida es rápida y la moda también.
Guardá el producto en su estado original, con etiquetas y embalaje. Si lo devolvés todo hecho un desastre, capaz que no podamos aceptarlo.
Conservá el ticket o comprobante de compra. Sin eso, somos como un almacén sin mostrador.
Si el producto tiene algún defecto, avisanos enseguida para darte una solución rápida.
Queremos que te quedes contento con tus compras y que no tengas que sufrir un drama si algo no te convence. Además, así podemos mantener la calidad y el orden para todos nuestros clientes copados.
Si tenés alguna duda, no dudes en escribirnos. ¡Estamos para ayudarte y hacer que tu experiencia sea un golazo!
